当然，医疗设备对患者有直接的影响，因此它们必须提供直观的用户体验，既考虑到用户，又理解用户。然而，情况并非总是如此，当涉及到新产品的开发时，设计中的同理心元素要么丢失了，要么被忽略了。阿尔托探索了如何通过使用颜色、形式和品牌来实现更和谐的患者体验。
阿尔托是一种自动注射装置，专为患有影响灵巧度的慢性疾病的患者设计。阿尔托的系列产品都有相同的几何形状，但友好的形式，唤起一种信任感。更重要的是，他们消除了医疗设备的耻辱，创造了一种更平易近人的产品。
这种信任的元素已经被引入到产品的各个方面，从包装到界面。通过将这些属性投射到每个元素上，我们便能够获得更加和谐的体验。这是一个以用户为中心的设计的漂亮例子。
设计师:剑桥顾问
阿尔托自动注入器家族使用坚固的几何形状来唤起信任感。
大胆使用深蓝色和对比鲜明的黄色强调色，以及使用触感的外皮，描绘了ACTIVE品牌的属性。
通过在喷射器区域使用微妙的“波浪”图案，在产品细节中描绘出一种平静感。这表明患者应该在哪里(以及如何)与设备交互(扭转，推和拉)。应避免多余的视觉刺激，因为它可能会降低设备的可用性线索。
Aalto注入器的包装设计可以提供更好的开箱体验。当打开包装时，注射器和使用说明会同时呈现给患者，减少困惑和焦虑，进一步强化TRUST和CALM的品牌属性。
通过硬件和软件的手势控制，考虑了交互性和美学和谐。
机电自动注入器体现了这一考虑。当患者将自动注射器推到皮肤上时，数字界面和软件会对这种物理交互做出反应，引导用户使用并保持正确的力度。
