塑造产品设计的五大趋势乐动体育外围投注

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乐动体育外围投注产品设计在过去的几年里经历了相当大的变化。从一个高度物理的设计领域到适应数字世界,已经有了一个将产品设计无缝地融入我们日常生活的进化。乐动体育外围投注这个世界,以及作为个体的我们,正变得越来越开明,远离简单的物质享受,真正地质疑自己,是什么给我们带来了快乐。随着世界的发展,为这个世界设计也需要发展。是时候让我们坐下来,重新想象产品设计的未来,以及什么价值观将在这个领域发挥主要作用。乐动体育外围投注Ryan Chen (Bressler集团设计与创新战略总监)在下面的文章中谈到了他认为塑造产品设计未来的五个关键要点。乐动体育外围投注

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在这个世界里,我们拥有更少、更智能、更体贴的东西,并期望从它们身上得到更多——除了那些我们完全放弃的东西,取而代之的是一种服务。我们可能会过着更丰富、更健康的生活,分心更少,尽管我们从科技中得到了更多,但实际上我们与科技的互动却更少了。

这是一个令人兴奋的未来,也是一个要求很高的未来,因为它依赖的产品和服务还没有发明出来,但客户已经开始期待。如果你打算成为未来的一部分,那么值得认真思考一下这些趋势将如何改变你设计的东西,以及你的客户将如何使用它们:

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1.追求独家

品牌总是提供大众市场和高端产品,但它们之间的界限从未如此模糊过。如今的奢侈品消费者通常对价格较低的产品感到满意,只要它们被认为是独特的或永恒的(莎朗·斯通(Sharon Stone)在1998年奥斯卡颁奖典礼上穿Gap的决定令人瞠目结舌),而主流消费者则偶尔购买高端产品来装饰他们的生活,无论是智能手机、一双鞋还是瑜伽静修。

不过,在过去,时尚与低俗的融合是一种DIY的努力,现在企业自己也在拥抱这一趋势。他们的产品范围越来越广泛,在一个包罗万象的品牌内提供重叠的奢侈品级别。“负担得起的奢侈品”是一个常见的说法,高端非炫目消费也是如此,有机农产品和名牌包虽然与主流同类产品几乎没有区别,但价格却很高。数据也支持了这一观察,在许多品类中,高端和入门级奢侈品现在是增长最快的细分市场。

是什么推动了这种趋势?

  • 持续的经济增长意味着更多有经济能力的消费者寻求优质产品。
  • 与此同时,传统的炫富方式正变得越来越不被社会接受。
  • 各种价位的产品种类越来越多,这意味着寻找“独家”产品不再只是富人的选择。
  • 社交媒体为我们提供了更多了解可用内容的窗口,让我们都成为鉴赏家。

这对设计意味着什么?

  • 差异化和独特性现在是“溢价”的重要组成部分。因此,寻找机会大规模地创造独特的体验——就像爱彼迎(Airbnb)推出的“爱彼迎Plus”(Airbnb Plus)计划一样,利用房东的创造力,为豪华酒店提供经过严格审查的替代方案,而且种类多得多。
  • 当扩大产品线时,可以考虑在熟悉的产品上增加更高端的产品或变种,特别是如果它能以相对较低的成本提供一些奢侈体验的感觉。
  • 在个人利益方面提供更高端的选择:少“给邻居留下好印象”,多“为自己做点好事”。

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2.体验更多

服务现在被视为不可或缺的,在某种程度上,很少有实物商品是不可或缺的。在上次经济衰退中,人们通常没有新车或更大的房子,但他们坚持使用移动服务、宽带、健身房会员和Netflix订阅。在某种程度上,这是因为服务更持久:它们不会丢失,可以自动更新,并且可以修改和扩展以适应不断变化的生活环境。

但这也是因为服务提供了多维度的体验,最终可能比拥有实物更令人满足。如果可以选择,许多消费者(尤其是千禧一代)会选择把钱花在一次旅行、一堂课或一次专业咨询上,而不是花在一辆车或一件家具上。在日常生活中,他们通常会首先寻找服务,只有在别无选择的情况下才会选择实物产品。如果一个产品附带了一个服务组件,那就更好了。

是什么推动了这种趋势?

  • 移动设备、社交媒体和无处不在的无线提供的持续连接,往往使服务比商品更容易获得和方便。
  • 访问(或共享)经济已经引入了无数的服务,它们用界面取代了产品,使现有资源更易于访问:Uber、Car2Go、Airbnb、亚马逊等。
  • 人们更有可能在社交媒体上分享经历(旅行、用餐、体育活动等),而不是实物商品,这导致人们对外面的事物有更高的认识,并产生一定程度的FOMO。
  • 消费者意识到,体验往往比实物产品更能带来快乐和满足。

这对设计意味着什么?

  • 寻找消费者欲望的根源。人们真的想要更好的灯,还是只是更好的光线?
  • 寻找机会为现有产品添加服务组件:增强产品的应用程序,使产品保持最佳状态的订阅服务,等等。将物理元素和服务元素结合起来设计,从而提供无缝的、更令人满意的体验。
  • 以实物产品的品牌资产为基础,提供服务。

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3.追求便利性

时间:这是唯一你不能挣得更多的东西。在过去的十年里,越来越多的消费者对花钱来腾出时间是否值得这个问题给出了肯定的回答。在某种程度上,这不仅是因为我们似乎比以往任何时候都更紧迫,还因为技术创造了一个丰富的服务和设备生态系统,可以以合理的成本承担耗时的任务。

近年来,Alexa、Nest和苹果(以及许多其他公司)在构建一个连贯的设备网络方面取得了长足进步,这些设备可以共享数据,并利用深井的处理能力和预测能力。事实上,他们在这方面做得非常好,以至于许多消费者几乎没有注意到他们,他们将它们无缝地融入到日常生活中。就在几年前,将设备连接到互联网或赋予其基本的感知和预测功能还是一件新奇的事情——这既能取悦用户,也能在拥挤的领域中脱颖而出。今天,这种智力被认为是功利的。

在每个收入水平上,人们不再觉得有义务去做无聊或不愉快的工作,花钱请人帮忙的想法也不再局限于那些有钱雇佣人的人。像Framebridge和Warby-Parker这样的公司,通过把不方便、昂贵的任务变得更快、更便宜、更有趣,吸引了大量的追随者。应用程序、订阅服务、送货上门——甚至室内机器人——都让我们减少花在琐事上的时间,更多地关注有意义和令人愉快的事情。

是什么推动了这种趋势?

  • 我们越来越明白,减轻压力和腾出时间对生活质量至关重要。
  • 高质量的应用程序和服务正在降低人们对具有众多步骤的复杂流程的容忍度。
  • 人工智能和预测算法正在改进,提供了更多“跳到最后”的交互方式,并使即时个性化更加有效。
  • 技术的发展使得在几乎所有产品或交互中添加智能变得更加容易:智能按钮、智能摄像头、智能恒温器等等。随着互联智能不再引人注目,它们的真正影响即将被感受到。

这对设计意味着什么?

  • 寻找自动化的机会。有什么普通、平凡的任务可以被更智能的产品或服务简化或完全接管?
  • 简化,简化,再简化。精简的审美意味着更少的努力,更少的麻烦,更少的浪费时间。
  • 如果你要在产品中添加智能,那就以一种要求用户付出更少而不是更多努力的方式来做。利用物联网和连接方面的标准化改进,创建可插入客户现有生态系统并满足其期望的智能设备。

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4.每天都健康

“健康”是新的口号。过去,我们与身体的关系主要是反应性的和纠正性的,而今天,越来越多的人认为健康是每天都在发生的事情,通过我们所做的决定以及我们所吃的、想的和做的事情来实现。特别是富裕的消费者,比以往任何时候都更有可能把自我保健放在优先事项的首位——这与十年前或二十年前相比是一个显著的转变。

对企业来说,这在两个方面带来了机遇。曾经是健康专业人士的专属领域的产品和服务现在对消费者开放了——23andMe提供基因分析,Fitbit追踪你的身体活动,众多应用程序帮助监测和改善你的睡眠、营养,甚至行为和情绪。与此同时,消费者提供的产品也增加了健康促进功能,从镀铜的床单抗菌,到配备微调灯光、声音和家具的酒店房间和浴室,所有这些都是为了促进和改善健康。

是什么推动了这种趋势?

  • 源源不断的研究指出,从体育锻炼、饮食到压力管理,生活方式的选择对保持健康至关重要。
  • 在线研究和个人健康追踪为消费者提供了比以往多得多的关于自身健康的信息。
  • 人们对传统的家长式医学观的强烈反对,使许多消费者相信自己要把健康掌握在自己手中。
  • “非炫耀性消费”的兴起使得以健康为导向的购买和体验成为排他和成熟的关键标志。

这对设计意味着什么?

  • 许多公司已经有了现有的产品或服务,以某种方式增强健康:减轻压力,自我跟踪,节省时间等。从这个角度来看待用户体验,并在此基础上寻找方法。
  • 消费品制造商和注重健康的公司之间的合作可以为双方带来好处。
  • 特别是对于医疗设备公司来说,简化现有产品以将受众扩大到消费者或平行的专业市场有大量的机会。

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5.道德的生活

对于一家公司来说,光说做好事已经不够了;今天你必须表现得很好。比起政府和非营利组织,今天的消费者更多地看到的是那些负责保护环境和人权的公司,而且当他们的行动与他们的言论不符时,发现它们从来没有像现在这样容易。

这都是一个更大的趋势的一部分,试图与世界更和谐地生活,它有多种形式。Tom’s、Everlane和LuckyNelly等公司通过公开的道德和透明的商业行为,实现了快速增长。惠而浦和Salesforce等大品牌正在推出专门为使可持续生活更容易而设计的新产品和建筑。

在个人层面上,许多消费者信奉“少即是多”的哲学,他们选择用更少的财产生活,但如果个人购买有望更长寿或更实用,可能会花更多的钱。

是什么推动了这种趋势?

  • 全球媒体的持续报道使我们比以往任何时候都更加意识到不平等和环境破坏的问题,以及消费主义在其中所扮演的角色。
  • 以道德为导向的公司和产品几乎存在于任何可以想象到的类别中,从可持续的鞋子和洗碗皂到节能酒店和具有文化敏感性的度假。
  • 这些选择中的许多都是相对实惠的,让日常消费者能够感觉自己是慈善家。

这对设计意味着什么?

  • 设计的寿命,可修复性和多功能。消费者越来越多地在寻找他们最后需要的东西,并愿意为此支付更高的价格。
  • 倾向于暗示简单和诚实的审美线索。
  • 在能源使用、环境影响、道德采购、员工待遇和整体透明度方面,寻找改善公司的方法。让消费者清楚地看到你的行为比公关活动更有说服力。

可在Bressler Group博客上找到Ryan Chen撰写的原创文章在这里

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